Privacy Policy 

The policy: Questa notifica relativa alla privacy policy si riferisce a questo sito internet; [uniquearts.ltd.uk] e’ messa in atto da [Unique Arts Limited, 14 Victoria Terrace, BN3 2WB, Hove, England] e regolamenta la privacy di coloro che lo utilizzano.

Il proposito di questo regolamento e’ quello di spegare a voi utenti come controlliamo, processiamo, maneggiamo e proteggiamo le vostre informazioni personali mentre navigate e utilizzate questo sito, inclusi I vostri diritti che ricadono sotto le correnti leggi e regolamentazioni.

Se non concordate con il seguente regolamento vi suggeriamo di interrompere l’utilizzo di questo sito.

Definizioni chiave del regolamento:

• "Io", "nostro", "noi", si riferisce all’Azienda [Unique Arts Limited].
• "tu", "voi", "l’utente" si riferisce alla persona(e) che utilizza(no) il sito.
• Plentymarkets significa Plentymarkets Ltd e’ una compagnia registrata in Inghilterra con reg # 8784032 al W1U AG,83 Baker Street, London. 
• GDPR significa General Data Protection Act.
• PECR significa Privacy & Electronic Communications Regulation.
• ICO significa Information Commissioner's Office.
• Cookies significa piccoli documenti immagazzinati nel computer o nel dispositivo dell’utente.

Trattamento dei dati personali

Utilizziamo un Programma di Ecommerce ERP/ CRM chiamato Plentymarkets che processa a livello centrale tutti i dati. Si tratta di un software sicuro ospitato nell’ Amazon Web Service Cloud(AWS) di Dublino.

Sotto la GDPR (General Data Protection Regulation) controlliamo e/o processiamo ogni vostra informazione personale elettronicamente, utilizzando le seguenti basi legali.

Proposito

Descrizione 

Categoria dei Dati

Parti Interessate

Basi legali per la processazione incluse basi di legittimo interesse

Processazione degli Ordini/ Registrazione dell’Account

Quando registry un account o invii un ordine attraverso il negozio online o, rispettivamente, attraverso connessi marketplace (ad esempio Amazon, eBay). I dati del Cliente vengono salvati nelle seguenti aree del nostro plentymarkets back end:

• Registrazione/Registrazione Veloce
• Account Ospite
• Il Mio Account
• Carrello
• Checkout
• Wish list
• Watch list
• Conferma dell’Ordine

Nome, Indirizzo, Titolo, password (criptata), indirizzo email, Indirizzo di fatturazione, Diverso indirizzo di consegna (se applicabile), data di nascita (opzionale), numero di telefono (opzionale), Nome dell’Azienda (opzionale), Partita IVA (opzionale), dati dell’ordine, dati del prodotto

Parti Interessate, clienti /Provider di servizi di pagament , Provider di servizi di spedizione, provider del nostro servizio di gestione email,

Amazon Web Services

Art. 6 Par. 1 lit. b) GDPR

Processazione degli ordini & Spedizione

Per processare un ordine (inclusi spedizione, gestione dei resi, note di credito etc.), i dati sono salvati nel plentymarkets back end e – se in uso – nell’App. di  plentymarkets.

Nome, Indirizzo, Titolo, password (criptata), indirizzo email, Indirizzo di fatturazione, Diverso indirizzo di consegna (se applicabile), data di nascita (opzionale), numero di telefono (opzionale), Nome dell’Azienda (opzionale), Partita IVA (opzionale), dati dell’ordine, dati del prodotto, dati di pagamento

Clienti / Provider di servizi di spedizione, Provider di servizi di adempimento

Art. 6 Par. 1 lit. b) GDPR

Pagamenti

Offriamo 3 principali metodi di pagamento. a) pagamento in uno dei nostri punti vendita. b) Pagamento attraverso uno dei nostri connessi marketplaces, per esempio eBay o Amazon c) online attraverso il negozio virtuale ospitato sul sistema sicuro plentymarkets. In nessuno dei precedenti casi vengono conservati i dati delle vostre carte di pagamento, questi ultimi vengono trattenuti solamente dai provider dei servizi di pagamento.

Nome, Indirizzo, Titolo, password (criptata), indirizzo email, Indirizzo di fatturazione, Diverso indirizzo di consegna (se applicabile), data di nascita (opzionale), numero di telefono (opzionale), Nome dell’Azienda (opzionale), Partita IVA (opzionale), dati dell’ordine, dati del prodotto, dati di pagamento

Clienti / Provider dei servizi di pagamento

Art. 6 Par. 1 lit. b) GDPR

Gestione degli Utenti

Solo uno staff selezionato e preparato ha accesso ai vostri dati nei nostri punti vendita e attraverso il sistema plentymarkets. I vostri dati sono utilizzati solo per la processazione degli ordini e per evetuali follow up telefonici o via email in caso avessimo bisogni di informazioni relative al Vostro ordine. Una password di sicurezza per il login degli utenti e’ richiesta dal Sistema plentymarkets. 

Nome, Indirizzo email, user name, user ID, password (criptata), 

Impiegati / Amazon Web Services

Art. 6 Par. 1 lit. b) GDPR

Comunicazioni col Cliente

Per comunicare con i clienti, utilizziamo un Sistema di ticket generato da plentymarkets. Il Sistema connette Plentymarkets al nostro servizio esterno di email in modo da fornirvi una piattaforma di comunicazione attraverso sistema email.

Nome, Indirizzo, Titolo, password (criptata), indirizzo email, Indirizzo di fatturazione, Diverso indirizzo di consegna (se applicabile), data di nascita (opzionale), numero di telefono (opzionale), Nome dell’Azienda (opzionale), Partita IVA (opzionale), dati dell’ordine, dati del prodotto

Clienti, parti interessate, impiegati/ E-Mail Service provider

Art. 6 Par. 1 lit. b) GDPR

Se, per nostra determinazione, le basi legislative attraverso le quali processiamo i vostri dati personali, dovessero cambiare, verrete informati riguardo I cambiamenti e le nuove basi legislative applicate, se richiesto. Se le basi legislative utilizzate non fossero piu’ rilevanti interromperemo la processazione dei vostri dati personali.

I tuoi diritti personali

Sotto la GDPR I tuoi diritti sono i seguenti. 

• Diritto di essere informato;
• Diritto di accesso;
• Diritto di rettifica;
• Diritto di cancellazione;
• Diritto di restringere la processazione;
• Diritto di portabilita’ dei dati;
• Diritto di obiezione;
• Diritto di non essere soggetto a decisioni automatizzate tra cui il  profiling.

Hai, inoltre, il diritto di rivolgerti all’ICO [www.ico.org.uk] in caso di problem con il trattamento dei tuoi dati.

Gestiamo le richieste di accesso in accordo con la GDPR.

Internet cookies

Utilizziamo cookies su questo sito per fornirvi una miglior esperienza di navigazione. Lo facciamo inserendo nel Vostro dispositivo/computer una breve linea di testo che ci consente di monitorare il Vostro utilizzo del sito, di registrare la vostra interazione o meno con particolari messaggi che esponiamo per mantenervi loggati con il sito, se applicabile, o per mostrare contenuti o pubblicita’ rilevanti di siti terzi.  

Alcuni cookies sono obbligatori per utilizzare il sito in tutte le sue funzioni.

Utilizziamo un Sistema di controllo dei cookie che vi permette di accettarne l’utilizzo e controllare quale tipo di cookies vengono salvati nel Vostro dispositivo/computer. Alcuni cookies vengono salvati per uno specific periodo di tempo, mentre altri possono durare indefinitivamente. Il tuo browser dovrebbe fornirti gli strumenti di controllo per gestire e cancellare I cookies dal tuo dispositivo. Per maggiori informazioni puoi consultare le opzioni del tuo browser.

I cookies che utilizziamo sono;

• [Google Analytics] puoi escludere i cookies di Google seguendo questo link:Disable Google Analytics

Sicurezza e Protezione dei Dati

Assicuriamo la sicurezza di ogni informazione personale da noi salvata, utilizzando tecnologie di immagazzinamento dati sicure e precise procedure nel modo in cui salviamo, accediamo e gestiamo tali informazioni. I nostri metodi soddisfano i requisiti della GDPR compliance.

Il nostro sito e’ controllato periodicamente contro falle nella sicurezza e vulnerabilita’, in modo da offrirvi una navigazione il piu’ sicura possibile ed utilizziamo regolarmente un Malware Scanning.

Le vostre informazioni personali sono detenute tramite network sicuri e sono accessibili solo da un limitato numero di persone che hanno uno speciale accesso a tali sistemi. A queste persone e’ richiesto di mantenere la informazioni confidenziali. Inoltre, tutte le informazioni sensibili da voi fornite sono criptate attraverso la tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

Implementiamo una varieta’ di misure di sicurezza ogni volt ache un utente inserisce un ordine, trasmette o accede alle proprie informazioni, in modo da mantenere la sicurezza delle vostre informazioni personali.

Spiegazione Trasparente della Privacy

Abbiamo fornito una serie di informazioni aggiuntive riguardo la privacy degli utenti e il modo in cui utilizziamo questo sito, al fine di promuovere una metodologia trasparente e onesta per la gestione della privacy degli utenti.

Divulgazione Terze Parti

Non vendiamo, trattiamo o trasferiamo in alcun modo a terze parti le vostre informazioni personalmente identificabili, a meno che non informiamo l’utente con anticipo. Questo non include i nostri partners e altre parti che ci assistono nell’ operare sul sito, nel condurre i nostri affari o servire i nostri utenti, fintanto che tali parti accettano di mantenere tali informazioni confidenziali. E’ possibile che rilasciamo informazioni nel caso in cui il rilascio e’ appropriato nel ottemperare la legge, aiutare le forze di polizia o proteggere altri nostril diritti, proprieta’ o sicurezza.

Email messaggi di marketing & sottoscrizioni

Sotto la GDPR utilizziamo le consentite basi legislative per chiunque sottoscriva la nostra newsletter o marketing mailing list. Conserviamo solo alcuni dati che vi riguardano come descritto nel precedente paragrafo "Processazione dei vostri dati personali ". Ogni email di marketing che inviamo e’ spedita attraverso un EMS, email marketing service provider. Un EMS e’ una terza parte che fornisce un software/applicazione che consente di inviare champagne email di marketing ad una lista di utenti.

Le Email di marketing che inviamo possono contenere link cliccabili, icone di monitoraggio o tecnologie simili, che permettono di tenere traccia dell’attivit’ degli utenti rispetto a tale email.  Quando utilizzati, questi messaggi di marketing possono raccogliere una serie di dati come: orari, date, indirizzi I.P., click, aperture, inoltri, dati geografici e demografici. Tali dati, con le dovute limitazioni, mostrano l’attivita’ di ogni sottoscrittore nei confronti della specifica campagna.

Ogni email di marketing che inviamo rispetta la GDPR e la PECR. Vi forniamo un facile metodo di revoca del consenso (disiscrizione) o di gestione delle vostre preferenze riguardo le informazioni che deteniamo di volta in volta. Controlla i messaggi per accedere alle istruzioni riguardo la disiscrizione o la gestione delle preferenze. Potete anche disiscrivervi da ogni mailing list cliccando il seguente link unsubscribe from all mailslists, oppure potete contattare il vostro provider..

Il nostro EMS provider e’; [Clever Reach]. Tratteniamo le vostre informazioni tramite il nostro Sistema EMS;